Come Funziona

Accedere al servizio di ascolto tra pari è semplice e veloce. Ecco cosa devi sapere.

3 Semplici Passaggi

1

Accedi a Vyachat

Clicca su "Inizia una Chat" nella homepage o vai direttamente alla pagina chat anonima. Non serve registrazione.

  • Nessun account richiesto
  • Totalmente anonimo
  • Accessibile da qualsiasi dispositivo
2

Scegli un Nickname

Inserisci un nome di fantasia che userai durante la chat. La tua identità rimane completamente protetta.

  • Usa un nome inventato
  • Non condividere dati personali
  • Cambia nickname ogni volta se vuoi
3

Seleziona il Pari

Scegli il Pari con cui vuoi parlare in base agli argomenti che ti interessano, all'età o semplicemente all'affinità che senti.

  • Vedi chi è online
  • Filtra per argomento
  • Inizia subito a chattare

Cosa Aspettarsi dalla Chat

Cosa Troverai

  • Ascolto attivo - Un Pari presente e attento
  • Empatia - Qualcuno che capisce cosa stai passando
  • Zero giudizio - Uno spazio sicuro per esprimerti
  • Orientamento - Indicazioni su come muoverti
  • Riservatezza - Tutto rimane tra te e il Pari
  • Supporto emotivo - Sentirsi meno soli

Cosa NON Siamo

  • Non siamo terapia - Non sostituiamo professionisti
  • Non facciamo diagnosi - Non siamo medici o psicologi
  • Non siamo emergenza - Per crisi acute chiama 143 o 147
  • Non diamo soluzioni - Ti aiutiamo a trovare le tue
  • Non giudichiamo - Ma neanche assecondiamo tutto

La Tua Privacy è Sacra

Solivya garantisce il massimo livello di riservatezza e sicurezza.

Anonimato Totale

Nessun dato personale richiesto. Usiamo solo un nickname inventato.

Nessuna Traccia Permanente

Le chat vengono archiviate in forma anonima solo per statistiche aggregate.

Connessione Sicura

Tutte le comunicazioni avvengono tramite protocollo crittografato HTTPS.

Riservatezza Pari

I Pari sottoscrivono un obbligo di riservatezza e ricevono una formazione specifica sulla protezione dei dati e la gestione delle chat in caso di emergenza.

Supervisione

Ad ogni turno è presente e attivo almeno un Mentore con ruolo di supporto e supervisione.

Unica eccezione: In caso di pericolo grave e immediato per te o altri, potremmo essere obbligati a intervenire o segnalare alle autorità competenti.

Leggi la Privacy Policy completa →

Quando Usare Solivya

Usa Solivya Se...

  • Ti senti solo e hai bisogno di parlare con qualcuno
  • Stai attraversando un momento difficile
  • Hai dubbi o confusione su qualcosa
  • Vuoi un primo confronto prima di rivolgerti a un professionista
  • Cerchi orientamento su come muoverti
  • Vuoi parlare di argomenti delicati senza giudizio
  • Hai bisogno di un ascolto empatico

NON Usare Solivya Se...

  • Stai vivendo una crisi acuta (chiama 143 o 147)
  • Hai pensieri suicidari urgenti (chiama 143 - 24/7)
  • Hai bisogno di una diagnosi medica
  • Cerchi terapia psicologica strutturata
  • Hai bisogno di intervento immediato
  • Vuoi prescrizioni farmacologiche

Numeri di Emergenza

143 Telefono Amico (24/7)
147 Pro Juventute (giovani)
144 Emergenza Sanitaria
117 Polizia

Pronto a Iniziare?

Accedi a Vyachat e trova il Pari giusto per te. È gratuito, anonimo e disponibile ora.

Hai bisogno di aiuto subito?

Solivya non è un servizio di emergenza. Se tu o qualcun altro siete in pericolo, chiama uno di questi numeri: sono gratuiti e ti rispondono persone preparate.

Svizzera

  • 112 Emergenze (numero europeo)
  • 117 Polizia
  • 118 Pompieri
  • 144 Ambulanza
  • 143 Telefono Amico — 24 ore su 24
  • 147 Telefono Amico per bambini e giovani (Pro Juventute) — 24 ore su 24
  • 142 Aiuto alle vittime di violenza

Italia

  • 112 Numero unico di emergenza
  • 113 Polizia di Stato
  • 115 Vigili del fuoco
  • 118 Emergenza sanitaria (ambulanza)
  • 02 2327 2327 Telefono Amico Italia — tutti i giorni 9:00–24:00
  • 19696 Telefono Azzurro — 24 ore su 24
  • 114 Emergenza Infanzia — 24 ore su 24

Chiamare questi numeri non ti metterà nei guai e sono a tua disposizione per aiutarti.